Palautukset / Takuu

AUTO KADA -akkujen palautusehdot ja takuodistus, Katso tästä.
Akun takuuehdot, Katso tästä.

Osan toiminnassa ilmennyt ongelma on kuvattava:
1. Miten ja milloin se ilmeni, mitä toimenpiteitä tehtiin jne.;
2. Ongelma-alue on osoitettava (merkittävä) osassa;
3. On suositeltavaa liittää video, joka vahvistaa kyseisen vian;
4. Videokuvaus on pakollinen öljy- ja muiden nestevuotojen sekä ilmavuotojen tapauksessa;
5. Sähköjärjestelmän osien kohdalla on toimitettava tietokoneen virhetuloste tai sähköasentajan mittaustulokset (voi olla myös videomuodossa);
6. OE-osat: kaasupolkimet, modulaattorit (OE, Knorr-Bremse, WABCO); sähköiset tasonsäätöventtiilit (OE, Knorr-Bremse, WABCO); ohjausyksiköt (OE, Knorr-Bremse, WABCO); ohjausanturit (OE, Knorr-Bremse, WABCO); virhekoodien tuloste on toimitettava yhdessä reklamoidun viallisen osan kanssa.

1. Mikäli takuuseen toimitettu osa lähetetään tehtaalle eikä sitä hyväksytä takuun piiriin kuuluvaksi, asiakkaan on maksettava toimituskulut tehtaalle ja takaisin, jos hän haluaa osan palautettavaksi.
2. Jos viallinen osa on aiheuttanut lisävikoja tai -ongelmia, jotka olisi pitänyt korjata välittömästi, on takuuhakemuksen yhteydessä toimitettava objektiiviset todisteet/laskut. (*lisäkorvausta harkitaan, jos valmistajan takuuehdot sen sallivat).

1. Jos alkuperäispakkaus on vaurioitunut, likaantunut tai sitä ei ole säilytetty;
2. Sähköosia ei palauteta, jos sinetöity pakkaus on vaurioitunut;
3. Korjaussarjoja ei palauteta, jos niiden pakkaus on avattu;
4. Erikoistilauksena tilattuja tuotteita ei vaihdeta eikä palauteta.

Todennäköiset takuutapaukset tarkastetaan ja AUTO KADA -huoltoedustaja lähettää ne valmistajalle 1 viikon kuluessa.
Valmistaja vastaa lopusta takuuasiasta, mukaan lukien sen käsittelyajasta.

Vanhat osat on oltava puhtaita ja öljyttömiä.

SACHS-kytkimen palautuksen yleiset ehdot ja yhteenveto.

BTS TURBO -turbiinien palautusehdot: Katso tästä.

EMITEC ADBLUE -palautusehdot: Katso tästä.

ALBONAIR ADBLUE -palautusehdot: Katso tästä.

ECOFIT ADBLUE -palautusehdot: Katso tästä.

Jarrusatuloiden palautusehdot: Katso tästä.

WABCO -palautusehdot: Katso tästä.

KNORR-BREMSE -palautusehdot: Katso tästä.

REMA.GERMANY -palautusehdot: Katso tästä.

DPF DINEX -palautusehdot: Katso tästä.